A entrega de seu Taho ocorre normalmente em até cinco dias úteis, a partir da confirmação/identificação do pagamento de sua habilitação e mensalidade + frete, seja por cartão de crédito ou boleto bancário.

O envio é feito via SEDEX e o recebimento poderá ser feito por porteiros, secretárias, familiares ou qualquer responsável por recebimento de mercadorias no endereço indicado por você no ato da compra, mediante apresentação de documento.

Havendo dificuldade de entrega na 1ª tentativa (destinatário ausente, dificuldade na localização do endereço, etc.), serão realizadas outras duas tentativas com intervalo de até 48 horas úteis entre elas. Não sendo concretizada a entrega nestas novas tentativas, o aparelho voltará para nosso estoque e você será notificado por e-mail pela Taho.

A caixa de seu Taho contém, além do aparelho, um cabo de rede, um cabo telefônico, uma fonte de eletricidade, Manual de Instruções, Contrato e Nota Fiscal. É FUNDAMENTAL QUE VOCÊ CONFIRA A PRESENÇA DESTES ITENS. Caso verifique a falta de qualquer deles, entre em contato com nossa Central de Atendimento em, no máximo, 7 (sete) dias, a partir do recebimento.

Nossa Central de Atendimento está à sua disposição 24 horas por dia, 7 dias por semana e, através de seu Taho, você fala gratuitamente com o número 1800 1234. Será um prazer atendê-lo!